客服职场中受了委屈,怎么办?

现在年轻人的火气似乎比较大。工作中遇到问题,觉得自己受了委屈,就经常有人利用各种网络平台,曝光自己的“悲惨遭遇”,揭露所谓的职场黑暗内幕,以期获得别人的支持和理解。

据小编的了解,客服焦虑和困惑可能有这样几个方面:

第一、工作委屈了或是钱少了;

第二、刚毕业初入职场的“盲,忙,茫”,状态过渡期长,进入角色慢,学习力和控制力差;

第三、自我肯定与重复否定间反复迷失,抗压和抵御风险能力差;

第四、在失意的情绪中扮演着上进的角色,又在上进中被同事和领导泼冷水,人际关系平复能力和领悟力都差。

在职场工作就像是行走江湖,投石问路是基本的功课,部门与部门之间相互的为难制约,比如申请用一颗巴掌大印章,报销差旅费,领取简单的补给用品都不是轻而易举的事。

遇见的所有困难,都要靠自己去摸索,然后解决它吃掉它,有时候都怀疑人生下来都不是享福的而是不断遇见问题不停解决问题,直到闭眼的那一刻。

现在的职场,相比过去而言,是比较清明的。一家正常的单位,一个正当的职业,一般都会提倡“公平公正公开”的做事风格,号召大家通力合作携手共进。

可是工作事务是复杂多样的,同事之间、上下级之间、甲方乙方之间,有时候难免会产生分歧和冲突,遇到这样的问题,该怎么办?

当你遇到让你感觉不公平的事情时,可行的做法,是走正常程序,通过正常渠道跟特定对象进行沟通。只要双方都把问题说清楚了,依据公司的相关规定,一般都能解决。实在无法调和的,一拍两散分道扬镳另谋高就也没什么,职场本来就是一个双向选择的场合,生意不成仁义在。

但是小编想在这里提醒职场人士,在职场生存,最好收起玻璃心,有问题就正视问题,并通过正常程序来解决问题。即使是在遭遇不公之后的申诉或维权,也要走正常途径。人心都是肉长的,社会的整体基调是邪不胜正,如果你真的是受了委屈或冤枉,依照正常程序来处理,既有大众的支持,又有法律的保障,最终一定能得到正义。

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