“巨头”巨投入预示2016将成SaaS元年?

距离2016年到来仅有一月时间,许多企业已经做好了2016年的计划,而作为B2B领域的两大SaaS巨头,纷享销客和阿里钉钉在2015年第四季度都已经投入了过亿的季度广告费用,战况激烈可见一斑!业内人事不禁都议论纷纷,这难道就是未来2016年市场的提前预演么?

实际上,在经过一系列的研究和调查后,不难发现国内大多数SaaS软件供应商并没有盲目跟风。他们认为中国的SaaS市场还不成熟,中国企业对于SaaS软件的认知还不足,其需求更是无法满足市场的发展,所以他们更愿意走细致化的发展道路,不断通过客户反馈和市场需求来调整产品,使得产品更适合中国企业使用。在不确定市场需求大小的情况下,他们的市场投放更加科学化,“土豪”似的市场投放并不适合他们。

由于技术和资金的限制,目前国内最缺少的是ISV(独立软件开发商),因此平台型产品就更受到企业用户的关注。和美国市场相比,中国的SaaS缺乏广泛的客户信息反馈,绝大部分企业仍在使用传统硬件和软件。尽管他们知道SaaS会带来不一样的体验和企业管理效果,但凡事总有一个熟悉、适应和接受的过程,所以中国的SaaS软件供应商还是应该将重心放在如何获得客户需求和完善功能体验上面。

中国的SaaS市场道路还很长,还是要一步一步脚踏实地的走。

巨头”巨投入预示2016将成SaaS元年?

2016年能否成为“SaaS元年”,我们还未曾可知,但有一点可以肯定,对于中国的SaaS软件供应商来说,需要做的事情很多。

行业知识普及

相信很多消费者并不知道在很早之前就已经接触过了SaaS软件,那就是Email,不需要在电脑上安装程序,只需要通过网络进行一系列的操作。行业的发展需要消费者最大程度的了解行业。SaaS软件供应商不应该仅仅介绍产品,更应该向消费者阐释SaaS模式的优势和特色,以建立行业知识库为目标来进行推广。

产品中国化

中国的企业有着特色的管理、运营机制,即使SaaS软件在国外已经成为流行,也并不代表在中国就容易被接受。所以我们并不排斥软件是基于国外而开发的,但是开发者必须考虑中国企业的需求,否则不可能有多少企业愿意用更多的人力和时间去适应你的“进口”软件,即使你是免费的。

革新快且及时

再谈到软件的更迭换代时,传统软件或许还没有SaaS软件的周期短。不同行业、规模、性质的企业所需要的功能各不相同。SaaS软件能实现所谓的定制化,这个优势总得努力把握住。

由此可见,2016年将会是“SaaS元年”,还是值得期待的……