美服·云客服支持哪些渠道？

企业通过美服·云客服如何获取客户信息？

注册美服·云客服，是直接使用，还是需要下载软件？

数据统计所统计的是什么内容？

可以更改初始的密码吗？

工单特别多，如何简单的找到我想要找的工单？

能否是可以指定某个客户组提交的工单被系统自动转到指定的客服处理？

历史数据最长能保留多长时间？

如果我需要导入的客户量比较多，有什么简便的方法吗？

工单现在是默认的是自动分配吗？企业可以自己指定客服人员吗？

如何设置一些常用的工单回答模板？

触发器怎么使用？

客户直接给微信公众平台发送消息就能得到反馈吗？

在帮助中心查找之后没有搜索到自己满意的答案怎么办？

美服·云客服对于企业的规模大小有要求么，什么样的企业可以使用？

工单状态发生变化的时候，提交者并没有收到邮件提醒？

在美服·云客服上绑定了微信公众账号之后，如何同步粉丝管理？

工单处理的全过程都是透明的吗？

一个工单可以同时分配给多少个受理人？

客户管理中，为什么我不能看见所有的客户？

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